Kus Endah dkk, Kus Endah Aryati1), Tayubi Hariyanto2) 1,2,). “ANALISIS MUTU PELAYANAN RADIOLOGI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI INSTALASI RADIOLOGI RUMAH SAKIT X”. HEALTH CARE MEDIA, vol. 4, no. 2, Oktober 2020, hlm. 55-58, http://ejournal.itkm-wch.ac.id/ejournal-itkm-wch/article/view/96.