Sinta dkk, S. D. T. I. W. , M. ‘Ulum, S. M. (2022) “TINGKAT KEPUASAN PASIEN BERDASARKAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PETUGAS PENDAFTARAN DI RS KHUSUS BEDAH HASTA HUSADA”, HEALTH CARE MEDIA, 6(1), hlm. 51–57. Tersedia pada: http://ejournal.itkm-wch.ac.id/ejournal-itkm-wch/article/view/71 (Diakses: 3 Juni 2026).