10.70633/2721-6993 IMPLEMENTASI KOMUNIKASI EFEKTIF TERHADAP KELENGKAPAN GENERAL CONSENT RAWAT INAP DI UNIT REKAM MEDIS RUMAH SAKIT KRISTEN MOJOWARNO JOMBANG PROVINSI JAWA TIMUR

Abstrak

General consent (persetujuan umum) adalah pernyataan persetujuan untuk menerima layanan
kesehatan yang diperoleh dari seseorang selama proses asupan pada pengunjungan awal,
sebelum menerima layanan kesehatan, skripsi ini merupakan hasil penelitian yang
menggambarkan seberapa besar pengaruh komunikasi petugas mengenai general consent
terhadap pasien yang mengakibatkan banyaknya hal yang ditemukan bulan September 2021
ditemukan adanya 20 general consent rawat inap tidak lengkap sebanyak 67% dari 30 pasien
ditemukan pada jenis pembayaran, tanda tangan petugas, dan nama terang petugas ,mengenai
hak dan kewajiban yang terdapat pada general consent. Rancangan penelitian ini mengacu
pada tahap deskriptif analitik kualitatif. Analisis data yang digunakan adalah wawancara dan
triangulasi sumber. Petugas rekam medis Rumah Sakit Kristen Mojowarno Jombang
bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengevaluasi, mengkoordinir pengisian formulir
general consent pasien rawat inap, dan mengauditnya untuk memastikan diisi dengan benar
dan keluarga pasien mengetahui tujuannya. Sebaiknya Komunikasi efektif harap diterapkan,
karena pelatihan komunikasi efektif telah diberikan guna menunjang tersampainya informasi
kepada pasien.